Ogólny Regulamin Sklepu BandaSkilla.pl
§1. Postanowienia ogólne
Właścicielem sklepu jest siec BandaSkilla.pl
Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany poniższego regulaminu.
Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmian w sposobie funkcjonowania usług.
W przypadku pojawienia się problemów z funkcjonowanie strony i/lub wykupionych usług, można kontaktować się z właścicielem sklepu poprzez e-mail: info@bandaskilla.pl
§2. Płatności
Płatności SMS oraz transakcje internetowe obsługuje Cssetti.pl
W przypadku problemu z płatnością SMS lub płatnością internetową, reklamacje można zgłaszać na stronie firmy Cssetti.
Reklamacja serwisu SMS muszą zawierać numer telefonu oraz przybliżoną datę aktywacji usługi, natomiast reklamcje płatności internetowej muszą zawierać identyfikator ( kod wysłany na e-mail klienta ).
§3. Polityka Zwrotów
Usługobiorca ma prawo składać reklamacje w sprawie świadczonych przez Usługodawcę usług. Składane reklamacje nie mogą dotyczyć w szczególności: nieprawidłowości w funkcjonowaniu powoływanej przeglądarki internetowej, przerwy w dostępie do Internetu, sprzętu Usługobiorcy lub łączy internetowych, okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi wyłącznej odpowiedzialności, a także innych okoliczności związanych z działalnością podmiotów, za których działania Usługodawca nie odpowiada.
Reklamacja może być złożona przez Usługobiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@bandaskilla.pl lub na stronie www.bandaskilla.pl u Administracji sieci.
Reklamacja powinna zawierać dane Usługobiorcy wnoszącego reklamację w sposób umożliwiający jego identyfikację, w szczególności sposób płatności, typ zakupionej usługi (nick ,ip, steamid) oraz okres na jaki została zakupiona usługa. Ponadto, konieczne jest wskazanie usługi oraz zwięzłe jej uzasadnienie.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługobiorca zostanie poinformowany w sposób w jaki reklamacja została zgłoszona.
§4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
Usługobiorca może przeglądać stronę internetową Sklepu anonimowo. Jednak w przypadku założenia konta w Sklepie, Usługobiorca zobowiązany jest do podania Usługodawcy swoich danych osobowych, niezbędnych do świadczenia usługi.
Dane osobowe wprowadzone przez Użytkownika do umieszczonych w Serwisie formularzy będą przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z Rozporządzeniem z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002.144.1204 ze zm.).
Jeżeli Usługobiorca korzysta z Sklepu z naruszeniem przepisów prawa, w sposób sprzeczny z Regulaminem lub na szkodę Usługodawcy, Usługodawca zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy w zakresie niezbędnym do ustalenia i pociągnięcia Użytkownika do odpowiedzialności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu realizacji usprawiedliwionego prawnie interesu realizowanego przez Usługodawcę W takim przypadku Usługodawca zastrzega sobie uprawnienie do uniemożliwienia Usługobiorcy dostępu do Serwisu.
§5. Zasady użytkowania
Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za błędy w użytkowaniu sklepu przez klienta.
W przypadku zostania zbanowanym na serwerze, klientowi nie przysługuje zwrot kosztów zakupu.